FAQ

Odpovědi na nejčastější dotazy

CHCI POPTAT PŘEKLAD

Jak to funguje

  1. Zašlete nám písemnou poptávku přes formulář pro nezávaznou kalkulaci nebo emailem na adresu info@prekladatelna.cz.
  2. Na základě specifikace v poptávce vám připravíme nezávaznou kalkulaci překladu a zašleme ji na váš email. V případě, že budeme potřebovat doplňující informace, zavoláme vám.
  3. Pokud se vám naše nabídka bude líbit, potvrdíte objednávku emailem a zašlete vaše fakturační údaje.
  4. Na základě vašeho potvrzení zavedeme objednávku do našeho systému. Potvrzení o přijetí objednávky vám odešleme na váš email.
  5. Vyhotovený překlad zašleme na váš email, v případě úředního překladu na vaši korespondenční adresu.
  6. Překlady zaplatíte zasláním celkové částky na číslo bankovního účtu uvedeného na faktuře zaslané emailem. U fyzických osob žádáme vždy úhradu ceny překladu před zahájením překladu (stačí zaslat potvrzení o úhradě emailem-screenshot platby či potvrzení z internetového bankovnictví), u právnických osob žádáme úhradu předem jenom u prvních dvou objednávek, pokud se nedohodneme jinak.

FAQ

  • Chci zjistit celkovou cenu překladu. Jak mám postupovat?

Buď vyplníte formulář pro nezávaznou kalkulaci nebo zašlete svou poptávku emailem na info@prekladatelna.cz. Na většinu poptávek odpovíme do 60 minut.

  • Od čeho závisí celková cena překladu?

Celková cena překladu závisí od počtu NS (1 800 znaků vč. mezer), překládaného jazyka, typu překladu (např. bez ověření/s ověřením) a odbornosti textu.

  • Jaké množstevní slevy můžu dostat?

Výše množstevní slevy závisí od překládaného jazyka a odbornosti textu. Vždy se snažíme nabídnout nejnižší možnou cenu. Např. v případě většího množství NS (řádově desítky) odborného textu se jednotkové ceny za NS blíží nebo rovnají cenám za běžný text.

  • Jaký je příplatek za expresní překlad?

Expresní překlady pro Vás vyhotovíme bez příplatků.

  • Již jsem obdržel cenovou kalkulaci, jak mám objednat překlad?

Objednávku můžete vytvořit zde, případně objednejte překlad emailem na info@prekladatelna.cz spolu s fakturačními údaji.

  • Chci objednat překlad, ale zatím nemám cenovou kalkulaci. Je to možné?

Ano. Před zahájením překladu Vám zašleme cenovou kalkulaci a potvrdíme požadovaný termín dodání překladu, případně navrhneme jiný. Pokud se Vám cena nebo termín dodání nebude líbit, můžete požádat o storno objednávky.

  • Jak rychle bude překlad hotový?

Vždy se snažíme vyhovět Vašim požadavkům případně se s Vámi domluvit na termínu, který je pro Vás akceptovatelný.

  • Jak rychle bude vyhotoven soudní překlad?

Vzhledem k tomu, že soudní překlady vyřizujeme korespondenčně, obvykle je překlad zaslán na Vaši korespondenční adresu do 5 pracovních dnů od doručení překládaného dokumentu (originálu případně úředně ověřené kopie) na korespondenční adresu Překladatelna.cz.

  • Jak zaplatím za překlad?

Překlady zaplatíte zasláním celkové částky na číslo bankovního účtu uvedeného na faktuře zaslané emailem.

KONTAKTUJTE NÁS

Proč si vybrat právě nás?

  • Vysoká kvalita
  • Příznivé ceny
  • Rychlost
  • Zkušenosti a reference
  • Dodržování termínů
  • Individuální přístup

VÍCE

11 000
objednávek
134 000
normostran
4 300
zákazníků